Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Serrurerie - Métallerie
-, 974, La Réunion, La Réunion
MISSIONS En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), vous serez un maillon essentiel de la gestion et du suivi des interventions, en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et administratives. Vos principales missions seront les suivantes : - Planification et coordination des interventions : o Organiser les plannings des techniciens en optimisant les déplacements et en tenant compte des contraintes commerciales et opérationnelles. o Assurer le suivi des dossiers SAV, menuiseries ou verrières en lien avec les techniciens, commerciaux et l'atelier. o Mettre à jour les outils de suivi et adapter les plannings en fonction des retours d'information. - Gestion administrative et commerciale : o Gérer les appels entrants pour le SAV et accueillir les clients au siège. o Constituer et suivre les dossiers (devis, commandes, acomptes, factures, etc.) en coordination avec l'atelier. o Préparer les documents nécessaires aux interventions des techniciens et assurer leur bon archivage. o Produire des reportings hebdomadaires sur les activités (dossiers traités, interventions réalisées, etc.). - Participation à l'amélioration continue : o Identifier[...]
